2020年即將完結，小編統計本年有關上網電價的電郵查詢，再比對網上討論，歸納出五大疑問，今期同大家逐一解答。
邊一間承判商先可靠？
市面上承判商多如天上繁星，行頭內亦吸納很多新血，坦白講，小編團隊亦不能一口咬定那一間可靠。曾經有一間經驗充足手工良好的承判商，後來因為職員離職、錯誤決策，令到交貨遲誤、質量下降、價格上揚；但亦有新晉公司，為吸引客戶，價廉物美質優。
所以我們建議大家選擇時貨比三家，多問承判商一些問題，例如公司背景、項目經驗、最近項目，但最重要，在決定前問一問有經驗的朋友，當然我們團隊亦樂意協助業主評估。
我間屋天台裝唔裝得？
我們網站以往亦多次講解，如要詳細資料，可參考昔日文章，以下是簡單解說。香港大部份天台都可以安裝太陽能板，只是申請方法和豁免條款不同：
單相供電 – 亦可申請，但受供電容量所限，最高安裝不多於8kW的系統。
村屋 – 只要沒有潛建，可以在天台安裝2.5米高，覆蓋一半樓面面積的太陽能棚。
牌照屋 – 須按照牌照規定，向地政署，或/及須向屋宇署申請，但沒有面積限制。
一般樓宇 – 可按照屋宇署小型工程程序申請，太陽能系統最高1.5米高，沒有面積限制。
農業結構 (如溫室) – 須先向地政署和漁護署申請。
倉庫、地盤寫字樓 – 按照建築時的批文向相關部門申請。
學校 – 視乎學校物業業權，如屬私人物業，可與其他私人物業一樣，按屋宇署程序申請。但香港大部份學校物業是由建築署興建，學校只有使用權，在決定安裝前，須先向建築署申報。但不論業權誰屬，在參與上網電價計劃時，都需要跟從教育局指引。
整好曬掛唔到錶點算？
工程完成但未能掛錶原因有好多，暫時好多情況都是因為疫情，電力公司安排員工在家工作，需較長時間審核申請，但是一般會在完成工程後三個月內安排。
另一個情況是承判商呈交完工報告時有遺漏或錯誤，有些極端情況是承判商在施工時出現失誤，令系統不能乎合接網要求。這些情況，輕則須重做，延誤掛錶，重則無法接網。就這些情況，業主在委聘承判商時應要求承判商完工後向電力公司呈交「可再生能源發電系統操作程序」和「測試及校驗報告」時必須同時電郵給你，而且要求要在你收到電郵後才繳款。這安排確保你可以得知承判商和電力公司的進度，而即使爛尾，亦可以將電郵紀錄和文件轉交接手的承判商跟進。
若果已經出現延誤，建議先約見承判商，要求解釋和跟進方案。若無發聯絡或諸多推搪，建議業主向消費者委員會尋求協助。以下的消費者委員會連結亦介紹有關裝修工程要注意的事項：https://www.consumer.org.hk/ws_chi/choice/463_12。
個系統係咪正常發電？
太陽能發電是與日照有直接關係，想要知道太陽能系統是否正常發電，只要比對香港天文台數據，用不同月份做比較。除了因為二月日數較少，一般每月發電量偏差大約+/-5%至7%，如果兩個月結算一次，一般發電量偏差大約+/-3%至5%。
每月發電量可以從電力公司的電費單得知，如果有電力公司的網上戶口，亦可從網站內查核。當然，受著極端天氣影響，暴雨或乾旱情況加劇，或許發電量會有較大偏差，但整體上如果偏差超過10%，或係發電量係持續半年每月都以3%以上減少，請立即聯絡承判商跟進或找專業人員提供協助查找問題。
上網電價會唔會減價？
政府每年都會同電力公司檢討上網電價，而已經簽成了的上網電價，電價在合約期內(即至2033年底) 是不會改變的。未來檢討只會影響新簽訂的上網電價合約。
但按照世界市場趨勢，隨著太陽能設備價格下調，各國正在減少對上網電價的補助，不少國家己經推行平電價上網，即購買太陽能的價錢等同一般電費，如果以現時香港一般村屋太陽能工程費用計算，最少要16年才能回本。
不過以目前情況，香港仍然未有條件下調至平電價上網，但未來上網電價仍有下調壓力。
希望以上資料能幫助各業主，如果在推行項目上遇到疑問，歡迎與我們聯絡，我們香港可再生資訊平台的義務專業團隊可以提供協助。
近日留意到有人冒充本平台職員向市民提供服務並收取費用。請各位注意，本平台的專業團隊是義務工作，本著服務社會的精神，過程中不會收取任何費用，所以不要向我們職員付款。如遇到懷疑，請直接與我們聯絡。
